pésimo restaurante
hace 1 mes
Reservas
Unas semanas antes del cumpleaños de mi esposo, podría haber elegido cualquiera de los mejores restaurantes del mundo: Central, Maido, pero, para mi desgracia, elegí Shizen. Amigos, si son tan gourmets como yo y entienden lo que es el servicio, ¡por favor, eviten este lugar!
El día antes del cumpleaños, fuimos personalmente al restaurante y le dimos al camarero una sorpresa para el cumpleañero, que debía ser entregada mañana, y también pedimos una tarta.
¡Dos horas (!) antes de nuestra llegada, el restaurante cerró por razones técnicas!
Como resultado, el cumpleaños se arruinó. Ni el restaurante ni el chef ofrecieron opciones para resolver la situación; sugirieron volver a su restaurante en otro momento.
Lo que más me sorprendió fue cómo el restaurante intentó suavizar las cosas. Spoiler: NADA
Han tocado fondo. Esto es una falta total de servicio, algo inaceptable para un restaurante de este nivel. Arréglenlo. Aún no somos sus clientes y no recomendamos a nadie que haga negocios con ustedes.