Términos y Condiciones PRIME


mesa 24/7 Prime es una membresía opcional para el usuario a través de la cual se ofrece el servicio de delivery gratis en todos los pedidos realizados por medio de la plataforma mesa 24/7 dentro de la cobertura de 5km. si el punto de entrega está a más de 5km se cobra una tarifa única de S/ 8.90. El valor de la membresía mensual es de S/ 12.90 y estará vigente por un periodo de treinta (30) días consecutivos. El valor de la membresía anual es de S/ 119.00 y estará vigente por un periodo de trescientos sesenta y cinco días (365).

El servicio de domicilio gratis aplica a partir de órdenes de productos por un valor de más de S/50.00 pagando en su totalidad con tarjeta de crédito o débito registrada en la aplicación, también tienen la opción de pagar con yape en algunos casos. Para pedidos por un valor igual o inferior a S/49.99 , se cobrará el valor del servicio de domicilio al usuario en cada orden.

El monto de S/ 50.00, no incluye costo de envío, propinas ni tarifa de sevicio.

Como beneficio de la membresía, se te otorgará en cada una de tus reservas y pedidos online 200 puntos en vez de 100 puntos, que se otorgan de manera regular. También, tu membresía te da beneficios en tus reservas en restaurantes seleccionados. Estos beneficios pueden ser postre de cortesía, Welcome Drinks o también descuentos especiales en ciertas bebidas alcohólicas. Estos beneficios tienen una vigencia de 3 meses y pueden ser renovados o cambiar por otros. Los postres de cortesía se entregarán a los usuarios PRIME si su consumo es igual o mayor a S/ 50. El beneficio PRIME en reservas solo será otorgado si el usuario PRIME que hizo la reserva se encuentra presente en la mesa.

La tarifa y las condiciones de mesa 24/7 Prime pueden ser modificadas unilateralmente por mesa 24/7 en cualquier momento. No obstante, dichas modificaciones no se aplicarán a los miembros vigentes de mesa 24/7 Prime sin previa autorización del usuario al momento de renovar la membresía. En caso de no estar de acuerdo con las modificaciones, se respetarán las condiciones anteriores hasta que cumpla la vigencia de treinta (30) días. Si no deseas continuar con la membresía, recuerda que puedes modificar tus preferencias y/o cancelar el servicio en la sección de Prime en el Home del App o en la web.

Cualquier membresía nueva o renovada de mesa 24/7 Prime estará sujeta a los términos y condiciones vigentes en ese momento, los cuales se le exhibirán al usuario en el momento en el que realice la suscripción. También podemos hacer cambios con respecto a las membresías vigentes de mesa 24/7 Prime. En ese caso, le proporcionaremos un aviso al usuario informando que hubo cambios y a partir de cuándo surtirán efecto.

mesa 24/7 comprende que el tiempo de sus usuarios es valioso y limitado , además de que los mismos tienen múltiples asuntos que atender en su día a día. Por esta razón, mediante la aceptación de estos términos y condiciones; la membresía de mesa 24/7 Prime se RENOVARÁ AUTOMÁTICAMENTE. LA CUOTA DE MEMBRESÍA APLICABLE SERÁ AUTOMÁTICAMENTE DEBITADA DE SU TARJETA DE CRÉDITO O DÉBITO. Si el usuario desea que la membresía no se renueve automáticamente, éste puede cancelar el valor predeterminado en la configuración de su cuenta cuando lo desee.

El usuario puede cancelar su membresía de mesa 24/7 Prime en cualquier momento en la sección de Prime dentro de la plataforma mesa 24/7 o través de la web www.mesa247.pe. Si el usuario cancela mesa 24/7 Prime, dicha membresía dejará de renovarse automáticamente. No se aceptan reembolsos ya cobrados.

La membresía de mesa 24/7 Prime y sus beneficios no puede ser transferida o cedida a otro usuario de mesa 24/7.

mesa 24/7 se reserva el derecho de aceptar, rechazar o cancelar la membresía de mesa 24/7 Prime en cualquier momento a su libre discreción. Si mesa 24/7 cancela la membresía de mesa 24/7 Prime, el usuario recibirá un reembolso, el cual corresponderá al valor proporcional de la tarifa de membresía de los días del mes restantes después de la cancelación.

El servicio de membresía de mesa 24/7 Prime se rige por estos términos especiales, así como por los términos y condiciones generales de mesa 24/7 y su Política de tratamientos de datos personales.